2019年10月18日，举世瞩目的第七届世界军运会在武汉举行，位于武汉汉南区的通用航空机场成为了军运会跳伞比赛场地。武汉鲁控水务公司（以下简称“武汉水务”）就承担着整个汉南区的供水任务，自2018年以来，武汉水务作为山东省管一级国有企业---水发集团有限公司的权属企业，充分发挥国有企业的职责担当，提高政治站位，服务军运会大局，把“不忘初心、牢记使命”主题教育和做好赛事保障服务工作紧密结合起来，加大投入，多措并举，全力保障了军运会赛事期间安全优质供水。

一、高度重视，高标准严要求做好前期准备工作。一是组织保障到位。成立了以武汉水务公司董事长为组长的军运会供水保障领导小组，下设综合部、工程部、管网运行部、水质监督部，具体负责设施建设和日常管理。公司七名退役军人还自发成立了退役军人先锋队，投入到保供一线，积极参与有关工作。二是服务保障到位。3月22日，新建落成了公司客服中心，严格执行服务承诺，提高用水报装服务效率，完善窗口服务制度和报装流程，提升服务形象。购置2台抢修专用车辆，12名抢修人员24小时轮班值守，出现故障及时迅速修复。三是设施保障到位。投资2800余万元进行了3.5万吨/日水厂扩建工程，并对现有6.5万吨水处理设备进行水质提升改造，整个工程于10月1日全部竣工，提高了公司水质标准和供水能力。四是场馆保障到位。军运会比赛提前30天，对比赛场馆和接待酒店进行前期走访调查，专题研究制定供水应急保障方案，明确保障范围，落实工作任务，督办帮助比赛场馆、接待酒店做好自有供水设施的养护管理工作。五是应急保障到位。成立了应急保障领导小组，制定了切实可行的应急预案，对管网故障、生产保障、水质检测等方面可能出现的突发事件，明确责任人及工作流程，确保做到“反应迅速、精确处理”，并开展了三次应急演练。

二、严格要求，认真仔细做好赛事期间的各项工作。一是强化值班值守，增强值班应急力量，明确巡查、驻场及调度保障小组负责人及具体任务，落实人员、物资、车辆，确定保障人员19人，保障车辆4辆，董事长和总经理全天候轮流带班，整个赛事期间没有任何异常事故发生。二是强化管网巡查，由于前期对所有管网逐一进行了排查测漏，并对经常爆管路段进行了更新管道，整个赛事期间加强巡查，共出动216人次，工程车辆36台班次，比赛场馆和接待酒店市政管网压力均保持在3公斤以上，没有发生爆管抢修停水事故。三是强化水质监督，开幕前10天开始每天两次对所有场馆和酒店进行水质抽查和监督，并做好数据统计记录，确保涉会场所供水管网水质安全达标。四是强化运行监督，加强水厂制水环节管理，水质监测由每日二次调整为每6小时一次，根据管网水质和末梢水质的情况适时调整制水工艺和消毒溶液的投入量，保证水质合格率达到99%以上，浊度均保持在0.3以下。五是强化协同联动，所有参与人员都建立了微信群，及时沟通相关信息，并对外发布水质水压等信息，从源头到场馆水龙头统一掌握，形成了联动机制。

三、多措并举，确保了赛事期间的安全优质供水。第七届世界军运会在武汉举办是全中国的一件大事，虽然汉南只有一个比赛场馆，但是武汉水务公司站在讲政治的高度，积极奉献，勇于担当，整个赛事期间各部门密切配合，协同作战，从水量、水质、水压、服务等各方面都达到了标准要求，取得了良好的效果，展示了“敢为人先，追求卓越”的武汉精神，得到了汉南区党委政府及军运会组委会的肯定和好评。