为提高员工的应知能力和专业技能,促进供水服务工作优质高效开展,近日,武汉鲁控水务有限公司(以下简称“武汉水务”)按照供水职业技能培训要求,组织开展为期2天的培训活动,武汉水务服务部全体员工参加。
培训会上,具备丰富理论知识和实践经验的各部门负责人及技术人员通过书面解读、实际操作讲解和案例分析等多种形式,深度讲解了供水营销员岗位职责、供水行业相关法律法规、管网产销差形成原因、水表抄读及水量计算、水费账务处理及营销系统运用等专业知识,并针对学员提出的各类问题进行了详细解答。
第二天,参训学员全部参加了应知技能考试,考试内容包括理论知识笔试和现场实际操作考试,笔试中学员认真填写试卷,实操中准确抄读水表,考场纪律严明、秩序井然,达到了预期培训效果,全部参训人员均顺利通过考试。
此次培训使武汉水务供水营销员学习了供水专业知识,掌握了高效工作方法,意识到基层岗位的重要性,武汉水务将基层员工技能培训作为常态化工作开展,持续加强职工团队建设,强基础、提素质、苦练“基本功”,为保障供水“生命线”积极发挥每个“小岗位”上的“大贡献”。(何继平 供稿)